DJOMA MIMBE NDO , D., TALLA FOTSING , L. and DJEUMENE , P. 2025. Le personnel en contact et la gestion des comportements déviants de la clientèle : Essai de typologie et proposition de solutions dans le cas d’entreprises camerounaises de services, une étude exploratoire. Revue Internationale des Sciences de Gestion. 8, 3 (Aug. 2025).