L’instrumentation de la gestion dans l’entreprise coopérative : entre la nécessité et la difficulté d’usage et d’appropriation des outils par les acteurs

Résumé

Les entreprises coopératives, bien qu’elles se caractérisent par la poursuite d’un projet social dans le cadre de l’action collective, se trouvent confrontées à un processus de rationalisation organisationnelle par l’adoption et le renforcement des outils de gestion lui permettant de répondre aux exigences imposées par son environnement tout en restant fidèle à ses particularités de gouvernance et ses valeurs. En effet, ces entreprises se trouvent le plus souvent dans un dilemme, soit elles créent des instruments de gestion spécifiques à l’entreprise coopérative en tenant compte de ses particularités intrinsèques afin de faciliter leur appropriation par les acteurs, soit elles les importent de l’économie conventionnelle.

L’usage des outils de gestion dans les entreprises coopératives s’inscrit dans une perspective de compétition et de recherche d’une meilleure performance, mais les perspectives sociale et politique s’imposent aussi fortement dans ces entreprises en raison de leurs missions en œuvre.
L’objectif de ce travail est donc de mettre le point sur la problématique d’usage et d’appropriation des outils de gestion dans l’entreprise coopérative et les conditions y afférentes.