« Déterminants de la fidélisation de la clientèle dans le secteur bancaire : Cas des banques commerciales du Maroc ». (2024) Revue Internationale des Sciences de Gestion , 7(1). Disponible sur: https://www.revue-isg.com/index.php/home/article/view/1556 (Consulté le: 23 octobre 2026).