« La formation au service de la qualité du service client : Cas des établissements touristiques de la région Casablanca-Settat – Maroc », Revue ISG, vol. 7, nᵒ 4, nov. 2024, Consulté le: oct. 23, 2026. Disponible sur: https://www.revue-isg.com/index.php/home/article/view/1789