« La formation au service de la qualité du service client : Cas des établissements touristiques de la région Casablanca-Settat – Maroc ». Revue Internationale des Sciences de Gestion 7, no. 4 (novembre 1, 2024). Consulté le octobre 23, 2026. https://www.revue-isg.com/index.php/home/article/view/1789.