Revue Internationale des Sciences de Gestion

Le lean management au service de l'accompagnement entrepreneurial: Schéma théorique et validation empirique

Aicha LABIADH — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

Cette étude se concentre sur le management des structures d'accompagnement entrepreneurial, en mettant particulièrement l'accent sur l'application du lean management comme outil d'amélioration et d'accélération des processus de soutien à l'entrepreneuriat. Selon la fondation Nesta (2013), une augmentation significative du nombre d'accélérateurs d'entreprises a été observée au niveau mondial, illustrant une évolution notable au sein de l'écosystème d'accompagnement entrepreneurial. Face à cette industrie en pleine expansion et caractérisée par une concurrence accrue, notre recherche vise à comprendre les origines et les facteurs déterminants de cette évolution. À travers 13 entretiens semi-directifs avec des représentants de diverses structures d'accompagnement, nous explorons l'impact du lean management en tant que source de capacités dynamiques adaptées à un environnement de plus en plus changeant. Notre approche qualitative entend démontrer que le lean management est un facteur clé accélérant l'efficacité de l'accompagnement entrepreneurial, permettant aux acteurs de s'adapter avec agilité aux défis contemporains du secteur. Les résultats de cette étude visent à offrir une compréhension approfondie de l'intégration du lean management dans les structures d'accompagnement entrepreneurial.

Analyse du projet de création d’un complexe de restauration à Yamoussoukro (Côte d’Ivoire)

Guy YAO — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

Le fort taux d’urbanisation des grandes villes de la Côte d’Ivoire, matérialisé par la construction de nouvelles universités et des grandes écoles ainsi que des citées administratives, tout cela constitue des facteurs de plus pouvant expliquer le recours à la restauration hors domicile. Par ailleurs, de nouvelle habitude alimentaire notamment le grignotage de même que des exigence professionnelles et culturelles : séminaires, cocktails, cérémonies religieuses et familiales peuvent inspirer des prometteurs à l’entrepreneuriat orienté vers la restauration dont la population cible sera les élèves et étudiants voire un moyen de diversification des activités des fondateurs des écoles et universités de la ville de Yamoussoukro. La diversité de de cette population nous amène à un échantillonnage aléatoire simple. La question principale qui soutient cette nouvelle aventure pour ces derniers est la faisabilité et la rentabilité d’un tel projet. La méthodologie retenue tient en deux points : l’analyse du projet et son étude financière. L’objectif de cette méthodologie est de d’orienter ces prometteurs dans leur prise décision pour le lancement de cette nouvelle activité : la création d’un complexe de restauration destiné en grande partie à satisfaire les besoins alimentaires des élèves et étudiants et même dans une moindre mesure des employés de l’administration aussi bien des événements socioculturels.

La motivation des employés à haut potentiel dans un contexte downsizing

Hakem Ichrak BOUZIDI — Tue, 13 Feb 2024 00:00:00 +0000

Dans le contexte actuel, les entreprises appliquent de plus en plus des démarches de downsizing afin d’améliorer leur rentabilité et survivre suit à la crise COVID. Les employés à haut potentiel font souvent partie des ressources humaines restantes la plus rare sur lesquelles se base l’échec ou la réussite de cette démarche. Le but de cette recherche est de comprendre comment motiver des employés à haut potentiel survivants dans le contexte downsizing. Une méthodologie qualitative a été mobilisée, l’investigation a commencé par une étude de cas exploratoire, pour se concentrer ensuite sur l’étude en profondeur basée sur la méthode de récit de vie et triangulée par 3 focus groupe. L’échantillon est composé de 25 employés à haut potentiel survivants à la suite d’un downsizing de 14 entreprises multinationales de différents secteurs d’activités. Les résultats de cette recherche montrent que la motivation des employés à haut potentiel survivants est principalement intrinsèque. Les déterminants de cette motivation sont : le développement de compétences et de carrière, le challenge, l’autonomie, la responsabilisation, la reconnaissance, la relation avec les supérieurs et l’appartenance. L’interprétation et la discussion des résultats seront assistées par la mobilisation de la théorie de l’autodétermination.

Les valeurs de fonctionnement des réseaux sociaux inter- organisationnels contribuant à l’internationalisation des PME

Khadija BELFERZA , Youssef ELWAZANI — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

Dans un contexte économique mondial caractérisé par des mutations continues et une concurrence féroce, exporter pour les PME en se basant uniquement sur leurs propres ressources devient une activité critique. De plus en plus de PME s’orientent vers la mobilisation des réseaux sociaux inter-organisationnels pour débuter ou étendre leur activité sur le marché international. Toutefois, le travail au sein des réseaux a ses propres exigences. En effet, pour satisfaire l’objet de création de ces réseaux et atteindre les objectifs collectifs et individuels de leurs membres, leur bon fonctionnement est une tâche qui est assurée, en premier lieu, par l’entreprise pivot du réseau mais aussi celle de tous ses membres.

Dans ce papier de recherche, nous étudions les mécanismes et les valeurs qui régissent le fonctionnement des réseaux sociaux inter-organisationnels mobilisés par les PME marocaines dans leur internationalisation. Notre recherche est de nature qualitative basée sur la réalisation d’entretiens semi-directifs avec des responsables de cinq réseaux sociaux inter- organisationnels. Les résultats montrent que les réseaux fonctionnement selon quatre valeurs : la confiance, la vision partagée, la coopération et la coordination. Ces mécanismes de fonctionnement sont souvent créés et développés au fur et à mesure du travail en commun au sein du réseau.

L’innovation et la chaine logistique : entre théories et évolutions

Morad LEMTAOUI, Abdelhak NOUR, Elmehdi MALIJI — Mon, 12 Feb 2024 00:00:00 +0000

Le principal objectif de ce papier est de présenter les fondements théoriques de l’innovation au sein de la chaine logistique. Pour se faire nous avons procéder par une étude bibliographique sur l’industrie 4.0 et sur les fondements théoriques de la SCM. Cette étude a porté sur plusieurs dizaines de documents. En effet l'industrie 4.0 est devenue un sujet de premier plan non seulement dans le domaine de la gestion, mais à travers la communauté mondiale. À la lumière de l'évolution des tendances commerciales, les organisations sont obligées, pour adopter ce changement, à actualiser les chaines logistiques. L’industrie 4.0 implique une combinaison de fabrication intelligente, de produits intelligents et de l'internet des objets en visant à fournir des informations en temps réel sur la production, les machines et les flux des composants. L'impact de la nouvelle ère numérique sur la quatrième révolution industrielle, les TIC et l'architecture du système cyber-physique pour la logistique de production et les applications Supply Chain ont conduit à la mise en oeuvre et à l'accélération des innovations nécessaires à la numérisation de l'industrie. C’est ainsi que , les concepts et l’automatisation sont utilisés pour exécuter des modèles industriels sous l’enveloppe de la technologie. L'industrie 4.0 et la logistique 4.0 sont les conséquences de cette situation.

The Effects of IFRS Adoption: Analysis of Existing Literature and Suggestions for Further Research

Samia EL IDRISSI RIOUI , Ismail NIMI , Mbarek BENDDIH — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

This paper conducts a comprehensive review and analysis of the literature pertaining to the economic and financial reporting implications associated with the adoption of IFRS. The primary objective is to provide a precise yet comprehensive understanding, drawing from empirical archival literature, of how the adoption of IFRS has influenced various aspects such as comparability, the relevance of accounting figures to a company's value, earnings management, timely losses recognition, analysts' forecasts, and capital markets. The analysis is based on a thorough examination of 65 published by the accounting journals that make up the Social Sciences Citation Index (SSCI), published between 2009and 2022. The findings suggest that forecast accuracy has improved following the implementation of IFRS. Overall, the reliable studies indicate that the economy operating under the framework of IFRS has experienced favorable outcomes, including increased foreign investment and reduced cost of equity.

Turnover: A generator of technical efficiency in Agro-industrial SMEs in Cameroon

Fabrice Parfait AZEBAZE KENFACK , Alain TAKOUDJOU NIMPA — Mon, 12 Feb 2024 00:00:00 +0000

Staff turnover has been the subject of several mixed debates in the world, in Africa and in Cameroon. This study aims to evaluate the degree of technical efficiency of agro-industrial SMEs (Small and Medium-sized Enterprises) in Cameroon while showing the effects of staff turnover on their degree of efficiency. To realize this study, data from 103 SMEs in the agro-industrial sector in Cameroon were gotten from the National Institute of Statistics (NIS) of Cameroon from 2018 to 2022. The DEA (Data Employment Analysis) method was used to measure the efficiency and the Tobit regression used for analysis with both DEA technology models, the Constant Scale Return model and the Variable Scale Return model. The results show firstly that, SMEs in the agro-industry sector in Cameroon have a low level of technical efficiency. Secondly, the technical efficiency of these SMEs is significantly and positively influenced by turnover as such, a low level of turnover improves the technical efficiency of agro-industrial SMEs in Cameroon. To improve their technical efficiency, SMEs are recommended to keep a low turnover.

L'appropriation des objets connectés par le consommateur marocain, entre résistance et confiance : une approche phénoménologique

Khadija LIHI , Lhoussain SIMOUR — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

Les objets connectés sont désormais omniprésents dans notre quotidien, révolutionnant la santé, la maison intelligente et l'industrie. Cependant, leur adoption est complexe, oscillant entre la résistance initiale et la confiance des utilisateurs. Cet article, adoptant une approche phénoménologique sur un échantillon de 25 personnes, explore cette relation, révélant que la confiance dépend de l'éducation, de la transparence, de la sécurité, de la communication et de la résolution de problèmes. Parallèlement, des obstacles tels que les problèmes de sécurité, la complexité perçue, le coût, la méfiance envers la technologie et le manque de compréhension sont identifiés.

L'étude souligne l'importance de comprendre ces facteurs pour guider le développement des objets connectés. Elle met en lumière l'interaction complexe entre la perception des utilisateurs et les caractéristiques des dispositifs IoT, proposant des pistes pour renforcer la confiance et atténuer la résistance. En résumé, l'article contribue à façonner l'avenir des objets connectés en prenant en compte les préoccupations des utilisateurs, visant une adoption plus éclairée de cette technologie prometteuse.

Déterminants de la fidélisation de la clientèle dans le secteur bancaire : Cas des banques commerciales du Maroc.

Sabrine BELQASMI , Ahmed Issam BELQASMI — Fri, 15 Mar 2024 00:00:00 +0000

Dans un marché hautement dynamique et compétitif, le secteur bancaire connu par l'interaction avec les clients, cherche à améliorer sa capacité à fidéliser la clientèle, créer un avantage concurrentiel durable. Les dirigeants doivent donc comprendre les facteurs qui influencent la fidélité des clients envers leurs banques respectives afin de pouvoir satisfaire les besoins de ces clients

En mobilisant un fondement théorique basé sur une approche relationnelle, cette étude tente d'identifier, dans le secteur bancaire marocain, les déterminants de fidélisation de la clientèle. À cet effet, nous avons adopté une méthode quantitative en administrant un questionnaire auprès de 200 clients de banques marocaines, l'analyse des réponses est réalisée par le logiciel SPSS.

Les résultats obtenus montrent bien le lien entre la fidélisation de la clientèle et leur perception de la qualité, la satisfaction, le traitement des réclamations, le coût de changement, la confiance et l’image de la banque.

Job insecurity and emotional exhaustion among private sector teachers in Morocco: The moderating effect of workplace spirituality

Abderrahman MESSAOUDI , Farid CHAOUKI , Yahia OUBERRKA , Hakim LAHMAR — Tue, 06 Feb 2024 00:00:00 +0000

Cette étude vise à étudier l'effet de l'insécurité de l'emploi sur l'épuisement émotionnel et l'influence modératrice de la spiritualité au travail. Nous avons réalisé une enquête à l'aide d'un questionnaire auprès de 196 éducateurs d'écoles privées appartenant à la région de Marrakech- Safi, Maroc. L’analyse des données a été faite à l'aide du logiciel Smart PLS. Les résultats de cette étude soutiennent les trois hypothèses. Ainsi, il est démontré que l’insécurité d’emploi mène à une augmentation de l’épuisement émotionnel. De plus, il est prouvé que la spiritualité au travail mitige l’effet négatif de l’insécurité d’emploi perçue sur l’épuisement émotionnel. En effet, l’effet thérapeutique de la spiritualité dans le milieu professionnel caractérisé par l’instabilité et la précarité reste sous-exploré. Les aboutissements de ce document revêtent une grande valeur théorique puisqu’ils étendent les connaissances sur le rôle de la spiritualité dans les organisations où les employés sont souvent sous la menace de perdre leur emploi. Par ailleurs, les résultats, sans aucun doute, profitent aux managers dans le secteur éducatif dans la mesure où ils leur permettent d’améliorer le bien-être des éducateurs grâce à la promotion de la spiritualité au travail.

Impact de la Tarification sur la satisfaction des clients particuliers de la Société Malienne de Gestion de l’Eau Potable : Cas du District de Bamako

Seydou K DAO , Ousmane NIAMALY , Amadou COULIBALY — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

Dans le présent article, nous expliquons l’impact de la tarification sur la satisfaction des clients particuliers de la société malienne de gestion de l’eau potable (SOMAGEP) au moyen d’un échantillon de 599 clients particuliers réparti entre les agences commerciales de Bamako. Les résultats montrent que le prix du mètre cube ne préoccupe pas les clients particuliers de la SOMAGEP-SA de Bamako avec une probabilité de 0.001. Nos résultats montrent également que parmi les 135 clients particuliers satisfaits de la SOMAGEP-SA, 115 sont satisfaits de la facturation de la consommation c’est-à-dire du tarif général actuel soit 85,19%.

Sur la base de ces résultats, nous recommandons aux autorités de réviser les textes portant création de la Commission de Régulation de l’Eau et l’électricité en garantissant son indépendance et son autonomie financière.
Nous suggérons également l’adoption d’un modèle de détermination tarifaire consensuel et avec tous les acteurs du service public de l’eau.

Gouvernance partenariale : Un modèle de gestion pour l'adoption réussie des normes ESG dans le secteur du BTP des entreprises cotées à la Bourse de Casablanca

Amina AIT MENNA , Asmae ATTOU , Fatiha KHIHEL — Sun, 10 Mar 2024 00:00:00 +0000

Dans le contexte économique actuel, où la responsabilité sociale prend une importance croissante, les entreprises ressentent le besoin d'adopter des pratiques responsables, conformes aux normes environnementales, sociales et de gouvernance (ESG). Cette étude se plonge dans le rôle fondamental de la gouvernance partenariale dans le succès de l'adoption de ces normes par les entreprises, démontrant leur engagement envers la durabilité, la responsabilité sociale et la transparence. En se concentrant sur huit sociétés du secteur du BTP cotées à la Bourse de Casablanca, elle vise à comprendre comment ces entreprises intègrent la gouvernance partenariale au-delà de la simple conformité réglementaire. L'étude examine en détail comment la gouvernance partenariale devient une stratégie centrale pour ces entreprises du BTP, et contribue ainsi à éclairer la manière dont elles instaurent des pratiques responsables au sein de leur modèle d'affaires. Cela englobe non seulement des pratiques environnementales, mais aussi des initiatives sociales et sociétales, soulignant l'ampleur et la diversité de leur engagement envers les normes ESG.

Incidence des privations sur le genre de l’enfant au Mali

Bassy KANOUTE — Tue, 06 Feb 2024 00:00:00 +0000

Le Mali a ratifié la convention relative aux droits des enfants (CDE). Ainsi, il reconnait aux enfants le droit de survie, de développement, de protection et de participation. Selon l’Unicef, « les enfants vivant dans la pauvreté sont privés des ressources dont ils ont besoins sur les plans matériel, spirituel et affectif pour survivre, se développer et épanouir, ce qui les empêche de jouir de leurs droits, de donner la pleine mesure de leurs capacités ou de participer à la vie de la société en tant que membres à part entière et à parts égales ». Donc, réduire la pauvreté chez les enfants équivaut ainsi à mettre les conditions nécessaires à leur épanouissement et à leur développement.

La présente étude, centré sur l’incidence des pénuries vécus par les enfants selon le genre, analyse le bien-être des enfants au Mali à partir de la satisfaction de leurs droits fondamentaux, à partir des dimensions construites en référence à ces droits sur la base des résultats de la fusion des enquêtes SMART (enquête nationale nutritionnelle Anthropométrique et de Mortalité Rétrospective Mali) et EMOP (Enquête Modulaire et Permanente auprès des Ménages) 2017 de l’INSTAT. Elle mesure ainsi le niveau de privation qui sévit parmi les enfants au Mali pour les quatre groupes d’âge suivants : les enfants de 0 à 23 mois, ceux de 24 à 59 mois, ceux de 5 à 14 ans, et de ceux de 15 à17 ans.

Les niveaux de privation sont mesurés à travers des dimensions qui incarnent les droits fondamentaux relatifs à chaque groupe d’âge, les besoins indispensables n’étant pas harmonieux durant l’enfance.
Et comme méthodologie, un programme de codage avec le logiciel SPSS pour aboutir à un des résultats suivants : Sur les 7324345 enfants de 0-17 ans concernés par les privations multiples, 48,7% sont des garçons et 47,4% des filles qui sont privés d’au moins trois (3) dimensions. Soit au total 48,1% des enfants maliens sont privés de leurs droits fondamentaux.

Construction et validation d’échelle de mesure de la qualité de vie au travail

Akouvi Eyram ATCHOGLO , Tsotso KOUEVI — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

Depuis toujours, l’organisation a été une plaque tournante, un espace dynamique où se créent et se développent des mouvements, des courants de pensées et de phénomènes liés au travail. De l’Organisation Scientifique du Travail, on est passé par l’école des relations humaines, à la naissance et à l’évolution de la GRH, et aujourd’hui à la responsabilité sociale des entreprises, aux risques psychosociaux et à la qualité de vie au travail (Brillet et al., 2017). Cette étude propose une nouvelle approche de la qualité de vie au travail permettant de concilier bien-être au travail et performance au travail. Dans le cadre de cette recherche nous avons proposé et valider une échelle de mesure de la qualité de vie au travail, car c’est concept en construction. Nous avons adopté une démarche inductive pour la phase exploratoire basée sur 25 entretiens semi directifs. Puis, une phase confirmatoire à travers les questionnaires à 358 salariés. L’analyse factorielle confirmatoire avec le logiciel Amos 22 a montré une échelle de la qualité de vie au travail de quatre (04) dimensions à savoir : la santé au travail, la rémunération, la culture organisationnelle et les relations sociales et de travail.

L’ADOPTION DES SERVICES DIGITAUX : CAS DU SYSTEME D’INSCRIPTION EN LIGNE A L’UNIVERSITE DE NGAOUNDERE AU CAMEROUN

Marie-Noël ASSENE — Thu, 22 Feb 2024 00:00:00 +0000

Par note administrative N02022/158/UN/R/VR-EPDTIC/SG/DAAC/DEPE/SSPE du 1er septembre 2022, le Recteur de l’Université de Ngaoundéré instituait les inscriptions en ligne dans tous les établissements de son institution. Cependant, deux ans après cette note administrative, force est de constater que de nombreux établissements continuent à recourir au système d’inscription classique via le service de la scolarité et ce, malgré la présence d’une plateforme d’inscription en ligne (https://un-registration.univ-ndere.cm). Cet article se propose d’apporter un regard objectif sur deux ans d’expérimentation de ce nouveau système d’inscription digitalisé, en identifiant les difficultés rencontrées par les étudiants et en restituant l’appréciation qu’ils font de cette plateforme. Les résultats obtenus grâce à une étude qualitative exploratoire auprès d’une dizaine de personnels administratifs et d’une trentaine d’étudiants, combinée à une enquête quantitative auprès de 1200 étudiants de différents établissements de cette institution académique, révèlent que les principales difficultés rencontrées sont imputables à l’instabilité de la connexion Internet, à la défaillance de la plate-forme dédiée aux inscriptions et à la fracture numérique dont sont victimes certains étudiants.

IMPACT DE L'INSTABILITE SECURITAIRE SUR L'ÉDUCATION DANS LA REGION DE SEGOU, MALI : Analyse et Solutions Stratégiques

Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

Cette étude explore l'impact de l'instabilité sécuritaire sur l'éducation dans la région de Ségou, Mali, une zone marquée par une augmentation significative des incidents sécuritaires depuis 2015. L'objectif principal est d'analyser comment ces perturbations influencent l'accès à l'éducation et sa qualité, en tenant compte des particularités géographiques et socio- économiques de la région. Nous avons adopté une méthodologie mixte, combinant analyse quantitative de données secondaires (taux de scolarisation, nombre d'écoles fermées) et recherche qualitative basée sur des entretiens semi-structurés avec des éducateurs, responsables locaux, représentants d'ONG et membres de la communauté. L'échantillon comprenait des données provenant de 21 communes de la région, avec une attention particulière aux disparités entre cercles. Les résultats révèlent une détérioration de l'accessibilité et de la qualité de l'éducation, aggravée par la fermeture d'écoles et la perte de personnel enseignant. En dépit des initiatives locales et gouvernementales, ces défis demeurent prégnants, nécessitant des interventions ciblées et stratégiques pour rétablir et renforcer l'éducation dans cette région en proie à l'instabilité.

La participation à la prise de décision et performance organisationnelle dans les PMET au Sénégal

Bassirou NIANG — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

Cette recherche contributive en gestion des ressources humaines, en contexte africain cherche à démontrer dans les petites et moyennes entreprises touristiques l’utilisation faite de la pratique de la participation à la prise de décision et son lien avec la performance organisationnelle, au sein des petites entreprises.
Dans une approche universaliste en contexte de PME, notre étude qui porte sur un échantillon non pro baliste de 35 PMET révèle dans le contexte des petites entreprises touristiques des résultats intéressants quant à l’utilisation de la pratique de la participation à la prise de décision de façon individuelle. En effet, les PMET semblent s’orienter vers l’utilisation de certains pratiques de la participation à la prise de décision, notamment l’implication des employés à la prise de décision. Beaucoup d’entre elles informent les salariés avant la prise de décision. Plus de la moitié des entreprises de l’échantillon ne sont pas d’accord avec cette proposition et la plupart d’entre elles informent leurs employés après la prise de décision. Il convient de noter que plus qu’un petit pourcentage des PMET interrogées ne se sont pas prononcées sur cet indicateur de la participation à la prise de décision. Le fait marquant dans cette analyse de corrélation est qu’il existe aucune covariance entre l’information des employés après la prise de décisions avec les deux indicateurs de la performance organisationnelle, notamment la modification de la l’organisation formelle et le respect de la structure définie par la direction. Ce paradoxe peut s’expliquer par les difficultés qu’ont les PMET, de notre échantillon à communiquer les informations économiques et financières.

Les représentations ambivalentes des acteurs hospitaliers vis-à-vis d’un modèle de changement organisationnel proposé : Entre acceptation et Résistance. "Le cas d’un établissement de soins public marocain"

Jihane CHAANOUN , Majda ALAOUI — Sun, 18 Feb 2024 00:00:00 +0000

Dans un monde VUCA, les organisations publiques doivent s’adapter au contexte de changement incessant et s’aligner aux évolutions environnementales pour garantir leur performance. Les organisations hospitalières en particulier se retrouvent face au défi de répondre aux exigences des usagers et aux principes du service public afin d’améliorer les prestations de soins prodiguées à ces derniers. A ce titre, la conduite du changement organisationnel demeure primordiale pour combler les carences managériales et parvenir à l’amélioration du statut quo de l’organisation pour arriver à un état plus souhaitable. Toutefois, des situations inconfortables peuvent se manifester dans le cadre de la résistance au changement dans ce type d’organisation très complexe avec une diversité d’acteurs et de représentations ambivalentes. Dans le cadre de notre recherche, nous allons mettre en perspective les résultats d’une étude qualitative réalisée auprès d’une cible d’acteurs composée de 90 acteurs et répartie entre les différentes catégories professionnelles relevant d’un établissement de soins marocain notamment : le personnel médical, le personnel paramédical et le personnel administratif et technique. Notre problématique est alors de faire un essai de compréhension des représentations négatives et positives des acteurs par rapport à un modèle de changement organisationnel proposé à cette organisation hospitalière.

ROLE DES MODALITES D’OCTROI DE CREDIT DES BANQUES ISLAMIQUES A L’ACCES AU FINANCEMENT DES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES (PME) AU MALI : CAS DE CORIS BARAKA

Zakari KAKA , Oumar BOLY , Boubacar KAMISSOKO — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

L’objectif de ce travail est de comprendre le rôle des modalités d’octroi de crédit de Coris Baraka à l’accès au financement des petites et moyennes entreprises (PME) au Mali.
Pour se faire, nous avons opté pour une approche qualitative inductive. Ainsi, nous avons utilisé la technique d’échantillonnage non probabiliste avec la technique du choix raisonné et de convenance. A cet effet, 5 cadres de Coris Baraka et 8 clients ont été interrogés.

Nous avons traité les données par les analyses de discours et de contenu thématique selon la vision de Paillé et Mucchielli (2021) appuyée par celle de Thiétart (2014).
Les résultats révèlent que les modalités de financement de Coris Baraka améliorent les conditions d’accès à leur crédit par les PME maliennes. Le financement par Coris Baraka est l’une des solutions pour aider les PME maliennes dans leur développement. L’étude met en exergue la prise en compte des réalités des PME par Coris Baraka pour un meilleur octroi des crédits à ces PME.

Rôle des Nouvelles Technologies dans l’Amélioration de la Qualité de l’Education au sein de l’Université Ibn Zohr

Kamal LOUX , Anass EL GHRASLI — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

De nos jours, les TIC jouent un rôle important dans la vie quotidienne des personnes. La technologie est désormais omniprésente : à la maison, comme au travail, ou à l’école...on ne peut pas commencer sa journée sans jeter un coup d’œil sur les dernières notifications des réseaux sociaux ou lire un journal électronique à l’aide de son smartphone, tablette ou ordinateur. Dans les universités, la technologie est appelée à avoir une grande influence sur la méthodologie d’enseignement des enseignants et la capacité d’aider les étudiants à mieux apprendre. L’université marocaine déploient des efforts considérables pour équiper les facultés de technologies innovantes avec connectivité à Internet, pour avoir d’excellentes performances sur la qualité de l’éducation. L’objectif de ce travail est de montrer comment les TIC peuvent améliorer la performance de la qualité de l’enseignement dans l’Université Ibn Zohr Agadir (UIZ). Pour recueillir des données pour cette étude de cas, nous utiliserons le questionnaire comme outil de collecte de données quantitatives, pour évaluer le rôle des TIC dans l’amélioration de la qualité de l’éducation auprès d’un échantillon composé de 20 étudiants de l’UIZ.

STRATEGIES D’AUTO-ACCOMPAGNEMENT DANS L’ENTREPRENEURIAT FEMININ COLLECTIF : UNE IMMERSION DANS LE CONTEXTE IVOIRIEN

Joël KOFFI , Macoura Madina KOBRI — Tue, 13 Feb 2024 00:00:00 +0000

L’entrepreneuriat féminin en Afrique, est plus orienté vers des dynamiques collectives suscitant un intéressement de la communauté scientifique sur les potentialités des femmes regroupées en coopératives ou en associations. Ces potentialités concernent d’une part les éléments individuels (motivations, compétences, stratégies, etc.) et d’autre part, ceux relatifs à l’environnement (familial, culturel, etc.). Aussi, accompagner demande-t-il une certaine maîtrise de ces potentialités féminines. Les points focalisant les stratégies d’accompagnement sont généralement l’accès au crédit et au financement de projets, aux fournisseurs et aux marchés, la gestion de la croissance, la faiblesse de la gouvernance, le développement des compétences, la capacité́ à innover et la formation. Nos observations du terrain montrent l’existence de coopératives de femmes évoluant dans des secteurs complexes mais qui présentent des exemples de réussite et de durabilité dans leur activité. De ce fait, nous pouvons entrevoir l’existence de pratiques et même de stratégies d’auto-accompagnement qui garantiraient ces performances. L’objectif de la recherche est de mettre en évidence l’existence de stratégies d’auto accompagnement dans l’entrepreneuriat collectif des femmes en Côte d’Ivoire et de proposer des solutions pour un accompagnement entrepreneurial plus efficient et pour l’autonomisation économique des femmes dans le pays. La méthodologie adoptée repose sur des entretiens qualitatifs semi-directifs menés auprès d’un échantillon de douze coopératives des secteurs primaires, secondaires et tertiaires de l’économie.

ÉTUDE DES CONSÉQUENCES DES FACTEURS DE CONTINGENCE SUR L’EFFICACITÉ DU CONTRÔLE INTERNE DANS LES HÔPITAUX PUBLICS MAROCAINS : UN CADRE THÉORIQUE DÉVELOPPÉ

Ismail NIMI , Samia EL IDRISSI RIOUI , Mbarek BENDDIH — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

Pour chaque organisation, le système de contrôle interne est un aspect crucial de son système de gouvernance et de sa capacité interne à gérer les risques, et il est fondamental pour soutenir la réalisation des objectifs organisationnels et pour créer, protéger et améliorer la valeur des parties prenantes. Les défaillances importantes d'une organisation entraînent généralement l'imposition de règles et d'exigences supplémentaires, ainsi que des efforts de mise en conformité longs et coûteux. Cependant, cela dissimule le fait qu’un système de contrôle interne efficace permet à une organisation de tirer parti des opportunités tout en contrebalançant les menaces, ce qui lui permet de réaliser des économies de temps et d'argent et de promouvoir la création et la préservation de la valeur. Un système de contrôle interne efficace crée également un avantage concurrentiel, car une organisation dotée des mesures de contrôle efficace peut prendre des risques supplémentaires. En effet, l’objectif de ce travail est de développer un cadre théorique qui traite les déterminants d’efficacité du contrôle interne dans les hôpitaux publics au Maroc.

Une analyse empirique des déterminants du risque de liquidité des sukuk sur le marché financier régional de l’UMOA

Aké Serge Pascal KOUASSI — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

L’étude s’intéresse aux sukuk, titres financiers islamiques assimilables à des titres de créance adossés à des actifs tangibles contrairement aux titres de créances classiques. En tenant compte de sa conceptualisation différente et de sa cohabitation avec les obligations classiques, la présente étude se donne pour objectif d’analyser les facteurs explicatifs du risque de liquidité des sukuk. Les données de l’étude sont relatives aux sukuk émis sur le marché obligataire de la BRVM allant de 2017 à 2022. L’analyse de la relation et du lien de causalité entre le risque de liquidité, le rendement et le volume de transaction des sukuk, a été menée par l’utilisation du modèle VAR et du test de causalité de Granger. Les résultats de l’étude montrent un lien d’interdépendance entre les variables étudiées. Les risques de liquidité et les rendements des sukuk des trois pays émetteurs de l’UMOA, ont des effets à court terme sur leurs volumes de transaction. Il existe par ailleurs des liens de causalité entre les rendements, le volume de transaction et le risque de liquidité des sukuk.

STYLE PARENTAL ET PERENNITE DES ENTREPRISES FAMILIALES

Tue, 13 Feb 2024 00:00:00 +0000

L´objectif de cette recherche est de déterminer les styles parentaux qui ont existé entre le prédécesseur et le successeur et de vérifier s´ils favorisent la pérennité ou la faillite de ces entreprises au Cameroun. Pour y parvenir, une méthodologie qualitative casuistique a été adoptée. A partir de la base de données du Groupement Interpatronal du Cameroun (GICAM) et de nos contacts personnels, 7 entreprises familiales ayant vécu un transfert intergénérationnel ont été sélectionnées par convenance. Les résultats de l´analyse de contenu des 13 entretiens semi-directifs réalisés montrent l´existence de quatre types de relations entre prédécesseurs et successeurs dans les entreprises familiales étudiées: il s´agit des relations d´interdépendance, de confiance ou d´intimité, des relations de dépendance, des relations d´indépendance et des relations d´hypocrisie. Il en ressort que les entreprises dans lesquelles le prédécesseur entretenait des relations d´interdépendance ou de confiance et d´intimité avec son successeur sont plus aptes à assurer leur continuité que les autres. De plus, on observe que la principale cause du désengagement de la plupart des prédécesseurs reste leur décès et lorsque le successeur a longtemps travaillé avec le prédécesseur, la pérennité de l´entreprise est mieux assurée.

Les réseaux sociaux des entrepreneurs au service du processus entrepreneurial : Les résultats d’une recherche exploratoire en Tunisie

Aicha LABIADH — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

Auparavant, la valeur d'une personne reposait principalement sur ses connaissances, mais les relations personnelles ont désormais gagné en importance. Pour entreprendre, l'argent seul ne suffit pas ; le réseau social est tout aussi crucial. Yassine B et Yassine M (2006) mettent en avant le soutien crucial apporté à l'entrepreneur par son réseau, débutant par la famille et s'étendant aux clients et aux partenariats.

Notre importance découle aujourd'hui de nos relations sociales, de notre rayonnement au sein de notre réseau. Avant même de lancer une entreprise, tout entrepreneur potentiel doit opérer dans une logique de réseautage, clé de la réussite entrepreneuriale. Avoir un solide réseau signifie désormais savoir tisser des liens et être reconnu par les autres, déterminant ainsi qui vous connait et qui est au fait de vos activités.

Considérant l'entrepreneuriat comme un processus complexe et souvent ambigu, cet article vise à explorer l'influence des réseaux sur cette activité. Il se structure autour de trois axes : les fondements théoriques de l'entrepreneuriat, le rôle central des réseaux dans cette sphère, et enfin, la présentation de nos résultats obtenus dans cette étude qualitative, basée sur un échantillon de 15 personnes. Cette approche qualitative offre une perspective détaillée et nuancée sur l'impact des réseaux sur le processus entrepreneurial.

Dispositif de performance de la LOLF au Maroc : échec ou réussite

Rachida CHOUAY — Tue, 13 Feb 2024 00:00:00 +0000

Au Maroc, comme dans d’autres pays, la mesure de la performance, outil à la fois de pilotage et de responsabilisation des organisations, a donné naissance à la « loi organique relative à la loi de finances (LOLF) ». Cette loi implique, dans le cadre de la gestion axée sur les résultats (GAR), le choix et la définition des indicateurs de performance à partir des objectifs fixés dans le but d’assurer l’efficacité des politiques et programmes de l’Etat. Cependant, les problèmes engendrés par l’introduction des chiffres dans la gestion publique sont multiples. Car après plusieurs années écoulées, l’ambition que les méthodes basées sur la quantification vont améliorer l’efficacité de l’action publique a été remise en question par une myriade d’auteurs. Cet article se propose d’expliquer la réalité de la mise en place du dispositif de performance de la LOLF dans le secteur public au Maroc à travers une analyse des objectifs et des indicateurs de la santé adoptés dans les projets de performance du Ministère de la Santé et de la Protection Sociale. L’échantillon étudié est constitué de 30 programmes associés à 130 objectifs et 354 indicateurs.

L’impact du comportement des consommateurs sur leurs achats de produits du commerce équitable et labellisés, en vue d’une consommation durable en Belgique francophone ?

Romina GIULIANO , Pauline BODART — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

Cette recherche aborde le comportement des consommateurs avec les freins et les avantages à adopter un comportement durable et avec les variables sociodémographiques qui influencent l’achat de produits durables. Parmi celles-ci, nous pouvons citer le sexe et l’âge pour la consommation durable, les produits labellisés et ceux issus du commerce équitable, les revenus pour la consommation durable et le niveau d’études pour la consommation de produits issus du commerce équitable et labellisés.

Une étude quantitative a été menée avec un échantillon de 139 consommateurs belges francophones. D’après les analyses croisées, certaines variables ont une influence sur la consommation. Ainsi, le diplôme influence la consommation durable, la consommation de produits labellisés et celle de produits issus du commerce équitable. L’âge influence également la consommation durable et la consommation de produits labellisés. Enfin, le sexe, les revenus et le lieu d’habitation influencent mais uniquement la consommation durable.

L’enquête a également mis en avant, comme freins à la consommation durable, le prix, le manque d’information et de connaissance.

Changement des comportements alimentaires pendant la crise pandémique Covid-19 : Etude qualitative

Souad MAGHRAOUI , Manel NAJAR — Mon, 12 Feb 2024 00:00:00 +0000

L’objectif de cette étude est d’explorer les facteurs qui influencent le changement d’habitudes alimentaires des consommateurs pendant la pandémie Covid-19. Pour y parvenir, des entretiens ont été menés auprès de 18 personnes. Les résultats ont montré que la crise pandémique Covid-19 a bouleversé les comportements des consommations des individus se traduisant par l’adoption de nouvelles habitudes d’achat comme la planification des achats, la fréquentation des lieux de vente et la consommation effective des aliments. Cette crise a induit également des changements au niveau des perceptions des individus de leur propre comportement alimentaire créant ainsi une nouvelle culture agroalimentaire et une redéfinition de leur conception de la consommation alimentaire. Elle souligne l’intérêt d’adopter des stratégies marketing ajustées pour sensibiliser les individus à ce sujet et aider les managers à surmonter l’impact de la crise tout en garantissant une expérience de consommation agréable aux consommateurs.

RESEAUX SOCIAUX AU MALI : Entre mobilisation politique et mécanismes de censure

Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

Cette étude exploratoire analyse l'impact des réseaux sociaux sur la mobilisation politique et les mécanismes de censure au Mali, un pays en transition politique depuis le 18 Août 2020. Nous avons utilisé une méthode combinant des approches quantitatives et qualitatives, avec un échantillon de 384 individus sélectionnés via la méthode des quotas, incluant des professionnels des médias, activistes, vidéastes, experts digitaux, chargés de communication gouvernementaux, experts en communication, professeurs de communication politique, et citoyens utilisateurs de réseaux sociaux. Les résultats montrent que 70% des utilisateurs, principalement sur Facebook et WhatsApp, participent activement aux mouvements sociaux et politiques. La censure et l'autocensure concernent 68% des journalistes, tandis que la désinformation touche 95% des utilisateurs, surtout durant les crises. Cette recherche éclaire les dynamiques sociales et politiques du Mali à l'ère numérique, soulignant le rôle complexe des réseaux sociaux et les défis de censure et de désinformation.

Étude d’Efficacité du Contrôle Interne Dans les Hôpitaux Publics Marocains : Test d’Effet de Modération du Soutien du Top Management

Ismail NIMI , Samia EL IDRISSI RIOUI , Mbarek BENDDIH — Mon, 12 Feb 2024 00:00:00 +0000

Le secteur public joue un rôle important dans le cadre du développement économique et social de notre pays. Son implication directe dans la mise en oeuvre de nouvelles stratégies sectorielles justifie le renforcement des pratiques de gouvernance des organisations publiques en vue de plus de performance. Il faut noter que la littérature manque d'études sur les déterminants d’efficacité du contrôle interne dans un milieu spécifique et complexe comme le milieu des hôpitaux publics, donc il est raisonnable d'avoir une vision globale sur ces déterminants. De même, pour que l’un système de contrôle interne hospitalier soit efficace, il faut d'abord que la direction de l’hôpital adhère fermement au concept du contrôle interne et en assume la responsabilité. En effet, l’objectif principal de notre article est de vérifier l’effet modérateur du soutien du top management sur l’efficacité du contrôle interne sur un échantillon de 125 responsables des hôpitaux publics marocains.

BRAND PERSONALITY AND CONSUMER SATISFACTION FROM GUINNESS IN CAMEROON: TWO MEASURES BY ONE CONSTRUCT, EMOTION AND GRATIFICATION

Moise ABBA PATOU, Daniel TCHINGNABE — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

Nowadays, brands are a very important part of our society. They are only multiplying, thereby creating general confusion in the minds of consumers, which forces companies to seek a differentiated positioning on the market. This study aims to analyze the explanatory power of brand personality on consumer satisfaction through emotion and gratification. Using a quantitative approach, a survey conducted among a large sample of consumers of the Guinness brand in Cameroon made it possible to test and verify the various research hypotheses using regression analyses. Thus, the result obtained highlights the direct influence of brand personality on satisfaction as well as its predictive power on consumer emotion and gratification. However, it highlights the interest for managers to take into consideration the concept of brand personality in the management of their brands.

Impact de l’adoption des normes IFRS sur la gestion des résultats comptables : revue de littérature

Issrae BENTAHILA, Mohammed AL MAACHE — Sun, 10 Mar 2024 00:00:00 +0000

L’évolution continue des politiques comptables coïncide avec l'accroissement et le développement de la gestion des résultats comptables. Plusieurs auteurs ont mené des études sur ce sujet, qui ont fait l'objet de nombreuses recherches. Ce document traite de la littérature actuelle sur la base des différents axes de la gestion des résultats comme les motivations de cette pratique, ses types, les modèles développés pour mesurer ladite pratique, les facteurs qui l’affectant et ses conséquences. Ces dernières années, la tendance mondiale est à l'adoption des normes internationales d'information financière (IFRS). Le Maroc s'est joint à cette tendance en mettant en oeuvre l'adoption optionnelle des IFRS pour les entreprises cotées en bourse pour la présentation de leurs comptes consolidés. En outre, cette recherche se concentre sur l’impact de l’adoption des normes comptables internationales IAS-IFRS sur la gestion des résultats comptables dans différents pays et au Maroc en particulier.

Quand les défauts de qualité du management nuisent aux compétences. Résultats d'une recherche-intervention menée au sein d'une administration publique sénégalaise

Abdoulaye DIALLO — Tue, 06 Feb 2024 00:00:00 +0000

L’expression de la compétence dans les entreprises aussi bien privées que publiques suscite généralement une remise en question des méthodes de management dont celle du capital humain. Dans le cas de l’administration publique sénégalaise, nos observations réalisées dans le cadre d’une recherche intervention menée sur le terrain, ce phénomène révèle les imperfections de la qualité du système de management qu’incarne la fonction hiérarchique et de l’encadrement en particulier de la façon dont elle est conduite. Le défaut de compétence que nous caractérisons comme étant dysfonctionnel s’explique ainsi par les faiblesses des méthodes de management conduites par la fonction d’encadrement de l’administration publique sénégalaise.

L’inadéquation et /ou l’inefficacité des pratiques utilisées en matière de gestion des ressources humaines et de management des compétences ayant pour conséquence l’inefficacité de l’administration publique sénégalaise, constitue notre principale préoccupation dans cette étude. A ce titre, à travers cet article, de montrer comment les défauts de management constituent-elles un frein pour les agents de l’administration publique sénégalaise et nuisent à leurs compétences.

La gestion de la qualité du service client dans les centres de santé AIBEF en Côte d’Ivoire : cas du département de Korhogo

Valérie Christian ASSAMOI — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

L’accueil, l’approche, la façon de gérer les demandes et satisfaire les besoins, la qualité de l’information et la manière de la présenter et le traitement des plaintes sont autant de facteurs qui contribuent à accentuer la dégradation de la qualité des soins dans les établissements de santé.

L’objectif de cet article est d’apporter une contribution à une gestion plus efficace en vue d’améliorer la satisfaction des usagers de la clinique de l’AIBEF du département de Korhogo-Côte D’ivoire. Pour y parvenir, nous avons utilisé un guide d’entretien direct (pour les usagers de la clinique) à partir du questionnaire de mesure de satisfaction SPHINX V5. En effet deux cent vingt-huit (228) usagers de la Clinique AIBEF de Korhogo ont été interrogés sur 250 patients attendus pour la période ce qui représente un taux de réponse de 92%.

Les résultats de l’analyse ont montré que la qualité des soins et les services reçus influent positivement sur la satisfaction des usagers de la clinique AIBEF. Il en est de même pour le confort perçu et l’accueil. A contrario, le comportement du personnel soignant semble ne pas avoir d’impact sur la satisfaction des usagers. En témoigne la valeur de la significativité (p > 5%).

Moroccan Local government's communication on Facebook : A simple dissemination or a dialogic communication. The case of Rabat-Salé-Kénitra municipalities' Facebook pages.

Rokia EL BELGHITI, Abderrazak EL ABBADI — Fri, 23 Feb 2024 00:00:00 +0000

Like Moroccan public administrations, municipalities have been called upon by the state to redefine their relationship with citizens by considering them as active participants who need to be listened to and involved in local life. This implies, intuitively, a shift from communication whose main objective is transmission to communication that promotes interactivity and participation, through social networks like Facebook, if used in a dialogic manner.

The objective of this study is therefore to first analyze to what extent the use of Facebook in the public communication of municipalities in the Rabat-Salé-Kénitra region aligns with a dialogic approach. Then, to propose concrete actions that will help that this usage translates into the creation and maintenance of relationships with citizens.

To accomplish this, a case analysis of the Facebook pages of six municipalities in the region was conducted, based on the principles of dialogic theory. The results showed that these municipalities use Facebook primarily as a one-way communication tool rather than a true dialogic tool. Therefore, a guide for implementing dialogic communication strategies on Facebook was proposed to Moroccan municipalities.

Le développement de l’intention entrepreneuriale des étudiants de l’université tunisienne : Impact des antécédents à l’intention et de l’Education Entrepreneuriale

Houyem JARRAYA — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

Dans le contexte tunisien, l'entrepreneuriat semble un refuge pour certains diplômés et un moteur de la croissance économique. Il est crucial de comprendre les facteurs influençant l’intention entrepreneuriale (IE) chez les étudiants pour pouvoir la renforcer. Cette étude examine l'applicabilité de la théorie du comportement planifié et l'impact de l'éducation entrepreneuriale (EE) sur l’IE des étudiants dans le cadre des universités du Grand Tunis et de Sfax. Les données ont été recueillies auprès d’un échantillon de 229 étudiants grâce à un questionnaire auto-administré.

Les résultats soutiennent le modèle d’IE mais suggèrent quelques modifications et enrichissements en incorporant l'EE. L'étude révèle une prédominance de l’attitude favorable envers l’entrepreneuriat sur l’Auto-Efficacité Entrepreneuriale Perçue (AEEP) pour prédire l'IE des étudiants. La relation entre les normes subjectives et l’IE est totalement médiatisée par les deux autres déterminants, et l'EE présente un effet négatif direct sur l'IE, devenant positif lorsqu'il est médiatisé par l'attitude et l'AEEP.

Ces résultats ont des implications importantes pour les décideurs, les universités et les enseignants en EE, soulignant la nécessité de cibler des interventions spécifiques pour maximiser l'impact de l'EE sur l'IE des étudiants, comme établi par une approche de modélisation d'équations structurelles, intégrant des relations directes et indirectes entre l'IE des étudiants et ses divers déterminants.

Contribution à l’identification des déterminants du leadership féminin au sein des institutions universitaires camerounaises

IBRAHIMA HABIBA MAL , HAMADOU BOUKAR — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

Le succès de l’organisation dépend largement des leaders et de leur leadership. L’exercice de ce leadership été jadis dominé par les hommes. De nos jours, avec la prise la prise en compte du genre dans la prise de décision, la question du leadership féminin fait partie des questions fondamentales qui animent les recherches en sciences de gestion. Vue, l’importance accordée leadership exercé par les femmes, cet article s’intéresse à l’identification des déterminants du leadership féminin au sein des institutions universitaires. En se basant sur une étude qualitative, nous avons conduit huit (8) entretiens semi-directifs auprès des femmes au sein des institutions universitaires camerounaises. Les données collectées ont été traitées par le logiciel SPHINX IQ par l’analyse de contenu du type thématique. Les résultats des entretiens nous ont permis de mettre en évidence le mentorat et le réseau professionnel comme des déterminants d’ordre organisationnel du leadership féminin. Aussi, cette étude a relevé que le manque de confiance en soi et la conciliation vie privée/vie professionnelle sont des déterminants individuels du leadership féminin. Notre recherche est structurée en trois points fondamentaux : le cadre conceptuel et théorique du concept du leadership féminin, la méthodologie et la présentation des résultats et leur discussion.

Adapting to the Digital Era : Transformations in the audit profession and the emergence of new skills.

Hind LAHSINI , Omar TAOUAB — Sun, 18 Feb 2024 00:00:00 +0000

Digital transformation is fundamentally reshaping the professional landscape of auditing, with the emergence of technologies such as artificial intelligence, data analytics, and blockchain. This study explores the impact of this digital revolution on the auditing profession, shedding light on the new skills required for auditors and the adaptations made by audit firms. Through an in-depth literature review and interviews with experienced auditors, we examine how digital transition enhances efficiency while influencing the nature of audit work. Our findings indicate that, although technology transforms audit processes, it also reinforces the essential role of auditors by preserving subjectivity and professional judgment. Practical implications of this study include recommendations for auditors to continuously adapt to digital changes and the importance of educational institutions adjusting training programs. This research contributes to understanding the evolution of the auditing profession in the digital era, emphasizing the significance of ongoing adjustment and the acquisition of diverse skills.

Les critères de sélection des PME à financer : une étude exploratoire auprès des organismes de capital-risque au Cameroun

Boubakary AHMADOU , Annette MOTSOGUEM , Haman YOUGOUDA — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

L’avènement de la pandémie de COVID-19 et de la guerre Russo-Ukrainienne a entraîné une récession de l’activité économique dans le monde en général et au Cameroun en particulier. Cette récession de l’activité économique en période de crise a accentué le phénomène de rationnement des crédits bancaires aux PME. Ces dernières sont alors contraintes à faire appel aux sources de financement alternatives, à l’instar des organismes de capital-risque afin d’assurer leur croissance. Dans cette optique, cet article s’ambitionne d’identifier les critères objectifs et subjectifs de choix des PME finançables par les organismes de capital-risque. Pour ce faire, nous avons adopté une méthodologie qualitative par étude de cas portant sur six (06) organismes de capital-risque. Les données issues l’étude de cas, après compilation des extraits de verbatim, ont été traitées grâce au logiciel d’analyse qualitative Nvivo 10. Il ressort de cette analyse que plusieurs critères tant objectifs que subjectifs sont utilisés par les organismes de capital-risque pour sélectionner les PME à financer. Ces critères sont regroupés en trois catégories à savoir : les critères liés au projet, les critères liés à l’entreprise et les critères liés à l’environnement.

La résilience des petits exploitants agricoles en République du Congo face aux changements climatiques : une perspective de la théorie sociale cognitive

Ursule Nudy BANZOUSSI NIAKA , Serge Francis SIMEN NANA — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

Face aux changements climatiques, les petits exploitants agricoles doivent faire preuve de résilience. Cette résilience implique des comportements cognitifs qui aident à surmonter leur vulnérabilité dans des environnements changeants. De ce fait, l’objet de notre étude est d’explorer les facteurs qui influent sur l’adoption d’un comportement résilient par les petits exploitants agricoles dans la vallée du Niari (République du Congo) face aux changements climatiques. Une perspective de la théorie sociale cognitive a permis de déterminer les facteurs qui entravent l’adoption d’un comportement résilient aux changements climatiques par les petits exploitants agricoles. La méthode d’analyse de contenu thématique a été utilisée dans la collecte et le traitement des données. Ainsi, à travers un guide d’entretien nous avons réalisé vingt-huit entretiens auprès des petits exploitants agricoles. Nous avons dressé une typologie des facteurs influant sur l’adoption d’un comportement résilient. Au total six facteurs entravent l’adoption d’un comportement résilient par les petits exploitants agricoles. Trois facteurs personnels (connaissances, l’accès aux ressources et à la formation) et trois facteurs environnementaux (l’accès à l’information climatique, l’appui à la normalisation des groupements et la sensibilité environnementale).

La contribution du marketing interne à l’engagement organisationnel : une étude qualitative exploratoire

Imène BEN ZEKRI , Imed ZAIEM — Thu, 15 Feb 2024 00:00:00 +0000

Cet article a pour objectif d’étudier l’articulation entre le marketing interne et l’engagement organisationnel chez les cadres opérant dans le secteur de services et d’ingénierie informatique (SSII). En effet, l’examen de la revue de la littérature a révélé que la relation entre ces deux concepts reste jusqu’à présent non explorés dans ce domaine d’activité. A cette fin, nous avons réalisé une étude qualitative exploratoire auprès d’un échantillon de 22 cadres. A ce niveau, nous avons exploré en profondeur les liens potentiels entre les six dimensions du marketing interne (empathie et considération, benchmarking, qualité de travail et récompense, partage d’information, communication ascendante et activités promotionnelle), identifiées par Jou, et al., (2008) et les trois dimensions de l’engagement organisationnel (affective, normative et calculée). Dès lors, cette étude nous a permis de comprendre en profondeur à quels points l’application du marketing interne au sein de l’entreprise est capable de favoriser l’engagement organisationnel des cadres.

GSRH en contexte de diversité religieuse et performance des PME béninoises

Codjo Sabin AFOUDA , Arsène VIGAN , Guy ARCAND — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

L’objectif de la présente recherche est d’analyser les mécanismes de prise en compte des croyances religieuses des employés dans la politique de gestion des ressources humaines afin de maintenir ou d’accroître la performance des PME béninoises. Pour y parvenir, nous avons adopté une démarche qualitative d’analyse de contenu thématique d’entrevues. Nous avons réalisé 14 entrevues auprès des dirigeants de PME de divers secteurs d’activités (Agroalimentaire, distribution, informatique, consignation, éducation, tourisme et divertissement, etc.). Les 14 entrevues ne sont pas déterminées à l’avance et donc représentent le seuil de saturation. Nos résultats indiquent le mode de gestion de la diversité religieuse dans les PME béninoises ne concordent pas avec ce que stipule la littérature. Pour maintenir ou accroître leur performance, les PME béninoises recherchent un équilibre entre les pratiques religieuses et les pratiques de GRH. Elles ne rejettent pas entièrement les convictions religieuses en milieu de travail et ont une forte tolérance aux pratiques religieuses discrètes et sobres.

Territorial marketing applied to the Kenitra region for the attractiveness of FDI in the automotive sector

RAJAE ATEILAH , ZAHRA MANSOURI — Tue, 30 Jan 2024 00:00:00 +0000

This article aims to apply to the Gharb Chrarda Ben Ihssen region the territorial marketing approach aimed at attracting foreign direct investments to the automobile sector, while recalling its theoretical foundations and their implications. The aim is to analyze the attractiveness and dynamics of FDI to the automotive sector in this region, emphasizing aspects relating to the investment climate. Thanks to an overview of the theoretical and empirical literature we will specify an econometric model, which relates incoming FDI flows with the variables (including in particular those representative of the hypotheses put forward) from the literature. we will consider on the one hand, foreign companies established in the Kenitra region whose field of activity is the automobile sector on the other hand, territorial marketing as being a determining tool of the territorial policy and offer which attracts plus foreign investors, On the one hand we will start with some definition of territorial marketing as a new practice with innovative tools and techniques allowing a diagnosis of the strengths and weaknesses of the territory, in our case the region of Kenitra , in order to understand why this region is attractive for FDI, especially the automotive sector.

From thes alements, a SWOT analysis will allow us to identify the strengths and weakness of the Gharb chrarda ben Ihssen region for the city of kenitra, then to define why this region in terms of territorial offer, promotional actions and choice of positioning is a destination for forgien investir in the automotive sector

Mères et entrepreneures en contexte ouest africain : Entre hybridité et pratiques différenciées

Macoura Madina KOBRI — Tue, 13 Feb 2024 00:00:00 +0000

L’article vise à mieux comprendre l’entrepreneuriat des mères dans un contexte de pays en voie de développement. Les recherches sur le sujet, rares et embryonnaires, intègrent peu les spécificités culturelles des réalités des femmes. Nous savons toujours peu sur la nature du lien entre la maternité et l’entrepreneuriat féminin dans ce contexte d'étude. Nous appuyant sur la double grille de lecture théorique proposée par M’bouna (2019) et Nkakleu (2020) en contexte africain, nous mettons en évidence les composantes socio-anthropologiques et managériales qui interviennent dans la création d’entreprise par les mères en Afrique de l’Ouest. Notre méthodologie de recherche est basée sur des entretiens qualitatifs approfondis et enracinés de dix opératrices économiques en Côte d’Ivoire et au Sénégal. En sus, les résultats révèlent que le mampreneuriat est un entrepreneuriat contextualisé dans lequel la maternité, les motivations ainsi que les pratiques des femmes d’affaires revêtent un double caractère hybride biologique/culturel et formel/informel.