„Déterminants de la fidélisation de la clientèle dans le secteur bancaire : Cas des banques commerciales du Maroc”. (2024) Revue Internationale des Sciences de Gestion, 7(1). Disponibil la: https://www.revue-isg.com/index.php/home/article/view/1556 (Data accesării: 23 octombrie 2026).