„Déterminants de la fidélisation de la clientèle dans le secteur bancaire : Cas des banques commerciales du Maroc”. Revue Internationale des Sciences de Gestion 7, no. 1 (martie 15, 2024). Data accesării octombrie 23, 2026. https://www.revue-isg.com/index.php/home/article/view/1556.