« La relation entre la qualité perçue du M‑Banking et le bouche à oreille négatif électronique : Etude Netnographique », Revue ISG, vol. 9, nᵒ 4, oct. 2026, Consulté le: nov. 01, 2026. Disponible sur: https://www.revue-isg.com/index.php/home/article/view/2537